百度还要让我们失望多久?

  时评 
2016-12-01 18:48


百度还要让我们失望多久?

               

没错,又是百度,不是我们老跟百度过不去,而是百度自己那些滔天之罪都没有过去。

                 

可能很多人已经听说,不久前刚闭幕的“中国非公募基金会发展论坛”(现改名为中国基金会发展论坛),当选新任轮值主席的,是百度基金会。

                 

为什么这件事让包括我们在内的无数公益人这样震惊和愤怒?话还要从头说起。

           


           

今年1月,百度贴吧的血友病吧突然换了吧主,并出现大量虚假医药广告,因为百度把这个贴吧给转卖了;今年4月,一位名叫魏则西的青年因为百度搜索到的医疗广告延误了病情,永远地离开了这个世界,而这已经不是百度搜索第一次作为虚假医疗广告的帮凶了。

                 

可能还有很多人不知道一件事:我们通过百度搜索引擎搜到的医疗健康类关键词,它们的排序先后是由百度来操纵的。那些医院和疗法的资质、疗效甚至真假都不重要,重要的是,他们为了让你搜索时最先看到他们,花了多少钱。

             

这,就是百度令人不可原谅的竞价排名行为。对于成骨不全症等医疗信息严重匮乏的罕见病群体,竞价排名造成的财产、生命损失难以估量。

           


                 
早在2014年7月下旬,瓷娃娃中心就曾有过抵制虚假医疗广告的行动。当时我们接到病友提供的线索:新华网地方频道的一则新闻称,一家杭州的医院宣传其成功“治愈”成骨不全症患者。

                     

在充分取证的基础上,中心工作人员前往杭州,向杭州市西湖区工商局举报了上述医院发布虚假广告一事,并经由媒体,面向公众传播了罕见病患者经常上当受骗的事实。

                   

最终,新华网撤下虚假宣传稿件,杭州市西湖区工商局亦受理举报,承诺将妥善处理。而就在举报的当天,我们发布的文章被一位即将奔赴杭州治病的病友看到,及时避免了不可估量的损失。

               


                   
我们深知虚假医疗广告对成骨不全症等罕见病病友的危害,而百度搜索恰恰是最容易让病友们获取这些虚假医疗广告信息的渠道。

             

在血友病贴吧被转卖事件发生后,瓷娃娃中心在内的30余家公益机构联合发起了“互联网医疗广告打假公益联盟”。

                     

大家签名联署举报信,共同向北京市工商行政管理局举报百度医疗信息商业推广涉嫌违反《广告法》(36家公益组织联署举报百度发布医疗虚假广告,召唤你的支持!);向北京市卫生计生委、北京市工商行政管理局申请2015年百度公司医疗广告审批情况等信息公开;给百度公司送《广告法》(公益人送百度《广告法》,百度称《广告法》这么薄不如……),给国家工商总局送鸟笼(315前夕给工商总局送鸟笼?公益组织期待加强监管互联网虚假医疗广告!),申请政府信息公开……

                   


           

我们希望这些行动能够让百度公司和相关监管部门意识到,转卖贴吧、竞价排名是可以害人性命的罪恶,而监管不力、缺乏相应规范制度则是让这些罪恶一再繁衍的原因。

             

然而大家遗憾且愤怒地看到,一再表示“知错会改”的百度,一再让我们失望。

             


             
今天(12月1日),当我们在百度搜索中键入罕见病“重症肌无力”、“白塞氏”时,依然会看到虚假医疗广告的推广信息赫然在列,而这些“昧良心”的钱,正是新任轮值主席百度基金会的资金来源。

                 


         

关于百度基金会:

           

百度基金会是由百度公司于2010年8月发起的地方性非公募基金会,原始基金为2000万元,由百度公司捐赠,并承诺每年都会根据基金会下一年度预算情况进行捐赠。

             

退一万步讲,即使百度基金会有资格被选上中国基金会发展论坛的轮值主席,且这过程公平合理;纵然百度基金会真的要打造一个“人人公益”的专业平台,如李彦宏所言要实现“致力于扶助弱势群体、奉献爱与关怀,让更多善行义举叠加出越来越强劲的声音”的初衷,但是,用作恶的钱来做公益,你是否能想到比这更讽刺的事?

             


         
这几天也听到一些声音在说,论坛的轮值主席不过是召集大家开个会、吃个饭的苦差事,江湖人士何必太认真;或是“不要将百度一棒子打死,不要假想百度基金会是在为百度洗白”。

                 

人类是健忘的,也许人们已经淡忘了血友病吧这颗被卖掉的“血馒头”,也许人们已不记得在温暖的人间四月天有一个逝去的年轻生命,也许人们从不觉得百度的竞价排名和商业推广有什么不可饶恕的。

               

可是,当那些医疗广告依然有恃无恐地出现在百度搜索界面最上方,当百度公司依然没有为那些因竞价排名而造成财产、健康甚至生命损失的人们承担法律责任,当李彦宏依然不认为这样下去会有什么问题,当每时每刻依然有无数生命正在承担被欺骗的风险……

               

试问,我们又如何相信头顶“百度”二字的百度基金会,真的能放下屠刀立地成佛?

               

2016年9月1日起,《互联网广告管理暂行办法》开始施行,百度在推广位加了“广告”两个字,看似坦诚相告,其实恰恰说明了百度并未悔改。因为那些虚假宣传不但没有撤销,反而因加了“广告”二字而可以堂而皇之地公之于众。

               

问题曝光→清空竞价排名→舆论平静→沉渣泛起……百度的套路我们早已烂熟于心,究其根源,是企业价值观的问题。我们有理由相信,这会直接影响到百度基金会今后的运作。

               

瓷娃娃罕见病关爱中心在此要求:百度取消医疗信息竞价排名的盈利方式。否则再多的公益“善举”也是托生于欺骗的“恶行”。

                 

我们希望看到百度公司和百度基金会用实际行动来证明他们的改变,而在这原罪尚未赎清之前,我们的行动不会停止。

             

(转载本文请注明作者及来源:瓷娃娃罕见病关爱中心)

             

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关于要求百度停止医疗健康类关键词搜索商业推广行为的声明

           

如何让魏则西的悲剧不再重演?

             

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