勤奋，让我找到一份自食其力的工作 | 至酷故事
OI故事苑 国际成骨不全症关注日 我叫邓西，出生于四川的一个农村家庭，一次骨折后我被确诊为瓷娃娃，因为当时家里穷没钱医治，所以身体经常会骨折，最终导致无法站立。七八岁那年，一直在西藏打工的爸爸回家了，那是我有记忆以来第一次看到爸爸，爸爸对我很好，带着我到处玩，买玩具和吃的，还给我做了拐杖，那是我第一次用拐杖走路，从此我喜欢上自己走路的感觉。可以走路后，我渴望去上学，家里人费了好大功夫才把我送去学校，在学校里我的学习成绩也还不错，但那是我仅有的在学校学习时光，因为小学毕业后，由于家里条件原因，我只能选择辍学。辍学后，在姑姑的帮助下，我意识到使用电脑也可以做好多事情，而且还能赚钱，因此便报了电脑学校，学习电脑技术。当时的校长人很好，没有收我的学费，让我相信这个世界有很多有爱心的人。开始时我学习了五笔打字、一些电脑的基础操作和办公软件，后面学习了设计方面的软件，学成之后便开始到一些打字复印和广告设计的地方应聘，但他们看到我的情况后都婉拒了，我的第一次找工作失败了。第一次找工作失败，给了我很大的压力。于是我就买了电脑，自己在网上学习如何开网店，由于没有货源，我就在阿里巴巴批发市场去找货源，找到想卖的商品后就上架到自己的淘宝店铺，店铺有订单后我就到批发市场去下单，商家帮我发货，这样我就可以赚取差价，我赚到了我的第一桶金，那个时候我很开心，因为我终于可以凭自己的努力赚钱了。但是随着淘宝竞争压力越来越大，生意也变得越来越差，我开始为自己的将来担忧了，我想应该尝试着做一些其他的工作。一次偶然的机会，我在电视上看到了一个叫奕鸥的瓷娃娃的演讲，听到她的故事我非常感慨，于是听完她的演讲后我开始关注瓷娃娃群体，在网上找各种与瓷娃娃相关的资料。在关注了瓷娃娃的微信公众号后，我看到了招募云客服的文章，于是我毫不犹豫点开报名了，下面就开始了我和云客服的故事。在了解到云客服之后，我想象着坐在家里能上班的美好，满怀期待地等待报名后的通知，终于在第二个月的15号，我收到了初审通过邮件，接着便开始学习和考试，终于黄天不负有心人，我成功通过培训考试，拿到了属于我的工号，开始了我的云客服工作。刚开始上班时，我非常害怕出错，不敢选太多的班，老师也告诉我们先不要想着上很多班，先要学会在云客服中生存，不要犯错被清退，先学会熟悉业务，熟练以后可以开始尝试多上班。但等我业务熟练觉得可以多选点班上的时候，却没有抢到几个班，班次放出来一下就被一抢而空，辛辛苦苦培训却没有班上，那种心情是无比的失望。后来，我知道了平时可以刷班，就加入了刷班的队伍中，我认为勤能补拙，天道酬勤。于是，发挥我勤奋这一优势，平时一有空我就开始刷班，终于天无绝人之路，我每天都可以把班刷满。但是光有班上了还不行，想要拿更高的工资，第一上班多，第二绩效要好，于是我就开始研究云客服薪资的规则，学习一些大神的服务技巧和淘宝的规则，慢慢地我也成为了他们口中的“大神”，我几乎天天满班，除了不可抗力和特别重要的事情以外，我不会请一个假，我不是绩效最好的客服，也许是最勤奋的客服，我的努力也得到回报，不用再向父母伸手要钱，也有一些积蓄可以为自己的将来做打算。很感谢阿里巴巴，感谢瓷娃娃中心给我提供了这样一个就业的机会，让我找到了一份适合我，并且能让我自食其力的工作，让我重拾信心，笑对人生！“从骨子里酷起来 ”故事继续征集中
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