一张残疾证挡住了公园的门……
公众倡导一张残疾证挡住了公园的门……
联合国《残疾人权利公约》中说:“缔约国应当采取有效措施,确保残疾人尽可能独立地享有个人行动能力”。我国是《残疾人权利公约》缔约国,但残障伙伴在出行等方面屡屡受阻的事时有发生。
对于昨天刚刚19岁的成骨不全症病友嘉健来说,这是一个令她感到愤怒和无奈的生日。昨天中午,当她兴致勃勃地和一位小伙伴一起摇着轮椅,来到4A级景区世界公园,准备畅游一番的时候,却被公园的检票工作人员拒之门外,理由是:残疾人无人陪同不得入内,并说“这是为了你们安全考虑”。
嘉健和伙伴当即表示可以对自己的安全负责,而且既然自己能够摇着轮椅过来,也就说明独立游园是完全没有问题的,但工作人员仍然表示必须有一位法定健全成年人陪同,且购买成人票才能凭残疾人证免费入内,这个规定已经出台三年。当嘉健提出不享用国家凭残疾人证可以免费入园的政策,而是自己购票时,工作人员表示如果那样就可以进入,因为票里包含保险。
以下为嘉健和小伙伴与世界公园工作人员的对话(摘自录音):
小伙伴:您好,我们想去公园玩,能不能凭残疾证入内?
工作人员:不能直接凭残疾证入内,我们这是有条件的,免费入园必须有人陪同。
小伙伴:但是我们有行动能力,已经在北京生活很多年,你看我们自己来的,肯定是没有问题的。
工作人员:我们是为持证人考虑的,因为持证人是弱势群体,有一个陪护人,在里面出现任何意外危险最起码有一个人能通知持证人家属,要不然出现危险我们没法及时联系亲属。
嘉健:那我们两个人也绝对是可以联系家属的。我们去北京各大景点,连长城都去过,都是一个人,为什么没有拒绝我们呢?
工作人员:我们是乡镇企业,承担不起风险,我们这儿写得很清楚。
(公园入口处的牌子)
嘉健:你们的企业规定在国家福利面前是有效的吗?
工作人员:持证人是免费的,但是有条件的。
嘉健:那如果我们自己买票呢?
工作人员:票里有责任险。
嘉健:票里有责任险我们就可以凭票入内是吗?
工作人员:凡是凭票的人都是没有任何障碍,撕票、检票、持票就可以进去了。
嘉健:等于说还是一定要买票是吧?
工作人员:您现在要进去,有监护人、家属、亲属陪同的话,我们得验您的证,撕您亲属的票。
嘉健:我们没有带证直接买票进去呢?
工作人员:可以呀。
嘉健:所以虽然上面写着免费的,没有陪同的话就还得购票是吧。
工作人员:我们考虑的是您的安全,因为我们没有人会陪同您。很抱歉如果您没有监护人陪同,光持证是不能直接入园的。
小伙伴:我们现在买票就能进去?
工作人员:如果您自愿的话可以啊,买票的人谁都能进,这是自由的。
小伙伴:请问您这边怎么投诉呢?
工作人员:您是找公园还是公园的上一级?
嘉健:上一级。
工作人员:北京旅游局。
(进不去的世界公园)
世界公园的工作人员说,持有残疾人证的人士是弱势群体,因为一张残疾人证,因为一辆轮椅,“不安全”、“有风险”成了拒绝残障伙伴入园堂而皇之的理由。
“残障人士是弱势群体“、”轮椅使用者独自进入公园一定没有保证自己和他人安全的能力”,这些刻板的观念何时才能从更多人的脑袋中清除出去呢?
也许,阻止坐在轮椅上的嘉健和小伙伴进入公园的,不是一位陪同,一张门票,一条不够合理和人性化的规定,更是一种对责任的推卸,和对残障人士的不了解。
据悉,很多公园都有“残障人士必须由健全成年人陪同才可入园”的规定,我们希望,公园当事方去除这样的规定;我们更希望,不了解残障群体的伙伴们,消除对残障人士“独自”出行不放心、不安全的刻板印象。一辆轮椅,并非意味着不能独立,恰恰相反,那只是让我们更独立更自由的工具。
附:
北京市自2012年3月1日起施行的《中华人民共和国残疾人保障法》办法中明确规定:
第四十一条政府和社会采取下列措施,丰富残疾人精神文化生活:
(四)文化、体育、娱乐和其他公共活动场所应当为残疾人参与活动提供方便和照顾。
(五)公园、旅游景点、图书馆、美术馆、展览馆、博物馆、纪念馆、文化馆、体育场馆等公共文化体育场所,应当按照规定免费向残疾人开放,并提供辅助性服务。
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