轮椅族北漂超实用攻略 · 出行篇
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一年一度面向罕见病或残障伙伴的自立生活项目,就要开始啦!今年,许多外地的小伙伴都摩拳擦掌,准备报名,但对半年左右的北漂生活,还充满了许多疑问。从今天开始,我们将陆续为大家送上最最实用的北漂攻略,包括如何出行、找房、生活、娱乐等等。
八年来,我们服务肢体障碍群体的经验最为丰富,因此,本攻略首先面向轮椅使用者推出,但我们欢迎所有障别的伙伴给我们留言或投稿,告诉大家你的经验、小窍门,一起完善得更详细、更全面,我们会陆续给不同身体类型的伙伴提供北漂攻略,自立生活项目也是面向所有罕见病或残障的伙伴的哦!
轮椅族北漂超实用攻略·出行篇
分享人:张皓宇、莫莫、志祥
整理、撰稿:张皓宇
首先想强调一点,北京的无障碍设施并不完善,但可以保证轮椅使用者独自在这里生活、学习、工作,一个人摇轮椅出门?绝对没问题!本攻略也是在这一前提下为你服务的!
先上干货:手摇优选、变前确认、避路找路、地铁优先、求助有方、多多出门
既然是轮椅一族,选一款合适的轮椅当然是头等大事。小编平时摇着轮椅出门时,常常被人问,怎么不弄个电动的?在这里统一回复:如果你能使用手摇轮椅,那么,请选择手摇轮椅,不要选择电动轮椅。
电动轮椅的问题:1、较大较重,打车、坐地铁、乘公交,都不如手摇轮椅方便;2、无法起到锻炼身体的作用,罕见病患者的身体往往是退行性的,如成骨不全患者,不锻炼则肌力日益下降,摇上轮椅你就会发现,这个月能摇500米,下个月摇上1000米还气不喘手不酸,出行本身,就是一个康复锻炼的过程。
对了,你可能需要一个装备——手套。一定要耐磨,网上搜运动手套即可,多换用不同类型的,找到自己用起来最舒服的一款。
你可能还需要一些反光贴、反光啪啪带,装饰一下你的轮椅,保证安全,网购即可~
(图片来源于网络)
使用轮椅的“老炮儿”们,会在手摇轮椅上加一个车头,这样畅行北京都没什么问题,不过车头速度较快,对使用者的出行经验、身体素质要求也较高,如果你很少出门,可以先从一个人摇着轮椅出行开始。
摇上轮椅,我们就出门了。上文提到,如果习惯了摇轮椅,你一定会发现,自己能摇的距离越来越远,1公里左右的路早晚不是事儿,结合后面要讲到的公共交通,在北京你就能畅行无阻了。
那么摇轮椅上路我们要注意什么呢?
1、走哪里
北京有个好处,道路两侧俗称的“马路牙子”的便道两端,几乎必然有可供轮椅上下的缓坡,这是小编对北京无障碍建设相对而言较为满意的一处细节。
但是,正如上图对面的斜坡那般,有时过陡,不建议独自摇上去。没关系,靠道路右侧的非机动车道前进就行。这时,不论车多车少,我们都应该保持安全意识,自立生活的学员志祥总结是“变前确认”。
2、变前确认
这里指的是,你的轮椅加速、减速、拐弯、变道、前方有路口等自身或路况发生变化时,一定要多看看周围的情况。这里特别提示一下“变道”,(是不是听起来很像开车?)当我们走在非机动车道时,同行的会有自行车、电动车等。不论车多车少,当你的轮椅打算向左右变道时,一定要看下后方有无这些车辆驶来。
国人的素质嘛你懂得,非机动车上常常乱停汽车,这时你越提前变道越好,看下前方和后方,换到车辆一侧继续前行,千万不要走到汽车跟前再从汽车边上绕开,这时你的面前是视线死角,不知道对面会否有车辆。
3、避路找路
先说“避”,包括两点,一是时间上避开早8点左右、晚6点左右的上下班高峰期,二是路段上避开车辆多、路又狭窄的路段,车多人多,行走起来肯定不方便。(当然,如果你是小编这样车龄够长的“老司机”,其实不是问题。)
再说“找”,这就需要点探索精神了,也是彰显我帝都特色的一点。如果你需要长期走一条路(比如上下班、常去的地铁站商场电影院等),但发现这条路车辆比较密集,怎么办呢?千万别一条道走到黑,以小编北漂的经验,在其周围总会有车辆较少的小路,没事儿就转转这一带小区、胡同,往往能发现一条“最佳路线”,哪怕绕远一点,也不是大问题,对吧,还可以感受下我大帝都的淳朴民情,何乐不为!
如果你问北漂的轮椅族,出门最方便的交通方式是什么?十个有九个会告诉你:地铁!没错,像经常要出去参加活动的小编,每次拿到一个新地址,先看看离最近的地铁站多远、是哪条线。
北京大部分地铁的无障碍设施都比较完备,有直升电梯从地面到站台、再从站台到站厅。上地铁时,地铁会比站台高一些,可求助地铁的工作人员等帮忙(求助部分详见“五、求助”),问题不大。
(自立生活学员使用地铁无障碍呼叫按钮和升降平台)
那“小部分”是哪些地铁呢?老线路。1号线、2号线无障碍设施最差,使用老式的爬楼机,震动较大,不建议使用;5号线、13号线全部和4号线少部分站点的无障碍设施,是轮椅升降平台,比较好用,但速度慢;其余线路基本是配备直升电梯的。
查阅北京地铁的无障碍设施其实很简单,搜索“北京地铁”然后打开官网(http://www.bjsubway.com/),点击“地铁查询”下的“无障碍服务设施”即可。
(北京地铁官网)
然而,以上这些你统统统统不用记!只需要记住一个电话即可:96165!(乘坐4号线、14号线两条京港地铁线服务电话是63988622,但也不必记,因为96165会告诉你哒~)。
初来北京,去地铁站,建议提前五分钟先打电话,告知自己想去的站名,询问无障碍情况。如果是直升电梯,询问电梯在哪个口,如果是升降平台或其他设施,告知自己马上要到,请工作人员来开动机器或协助。这期间总机可能会把电话转到相应的地铁站,和工作人员联系。如果你觉得不保险,就请工作人员来地铁口接你。等慢慢熟悉了,你也就不需要打电话了。
记住,不论该地铁站的无障碍设施情况如何,出行使用公共交通设施都是你应有的权利,工作人员也应该安全地把你送上地铁。
说到这里,必须要给北京地铁的工作人员一个大写的赞!小编遇到的服务人员,态度都挺好,尤其在你独自一人上地铁时,他们一般会询问,到哪个站,到站时是否需要迎接,如果你觉得有必要,尽可让工作人员来接就行,他们会稳稳地把你送出站哒。
1、公交
近些年,北京的无障碍公交车多了起来,就是在公交上有轮椅标志的。如果不是无障碍公交车,需要搬抬,这里重点在于求助,我们也放到后面讨论。高峰期车内人多,不建议选择公交出行(相对而言,地铁虽然同样人多,但毕竟空间大一些……)。
2、打车
当然,比起公共交通,打车是最方便的。这时就要感谢打车软件啦,此前,出租车总是拒载,直接无视路边的你开走;如今,你可以使用各类打车软件提前叫车,无论是专车还是出租车,都能享受到良好的服务,如果赶时间又不是高峰期的话,就叫个车吧!
这也是北漂的重点!一个人北漂,可千万别以为就等于凡事靠自己、万事不求人,该求助路人的时候,切莫逞强!
首先,你要过一个内心的“坎”,一定要记着,学会求助,恰恰是走向独立的关键一环。事实上,每个人都免不了需要他人帮忙的时刻,轮到自己,需要让别人搬抬一下轮椅,就大大方方提出来,完全不用“不好意思”。下面就说说怎样求助。
第一,了解你和你的轮椅。
需要抬你的轮椅上台阶,怎么抬?需要帮你上车,怎么协助?推轮椅上坡下坡,要注意哪些方面?这些问题,你自己要先清楚,成为最专业的那一个。以常见的抬轮椅为例,你先要根据经验了解能抓握哪些部位,不能抓握哪些容易松动、可拆卸的部位。等到抬轮椅时,切记,你不是被动接受帮助的那一个,而是主动指导协助者的那一个。其他问题,同样如此。
第二,优先求助工作人员,如遭拒绝或服务态度不好,果断维权。
这里的工作人员泛指所有提供服务的一方,如公交出租的司机、地铁站的制服组、商场的保安经理、公园的管理者等等,对他们而言,为你提供必要的协助是应尽的职责,对你来说已经不属于求助,而是提出合理诉求。
以小编的经历而言,他们的态度向来都很热情(难道是本人太帅?),但也有伙伴遇到过拒绝提供帮助的时候。注意,他们不是路人,此时犯错的是他们。有必要的话,你可以向上级管理人员或部门进行投诉。如果有严重侵犯你权利的事情发生,更要通过合法手段果断维权到底。在这里,我们推荐一篇:"投诉女神"炼成记(直接点击蓝字阅读)。
第三,求助路人要“精准定位”。
没有工作人员的时候,我们也只好麻烦一下周围的路人了。这里有个小技巧,如果路人是两三个及以上,你向在场所有人求助,“谁能帮我一下”,不排除会出现每个人都迟疑的情况(虽然极少发生),因为“又不是只有我一个”;你要直接找到某一个人,感觉TA比较合适,礼貌地邀请来帮你,这时TA不出意外会同意,就算拒绝,其他人也会及时来帮你的,如果没有,仍然找具体的下一个人去邀请,别泛泛地求助。
说一千道一万,要想在帝都畅行无阻,最关键的一点,还是要多!出!门!从近到远,从小区到闹市,最开始,你刚迈出家门口几百米,可能都会既兴奋又紧张;很快你就会发现,再说起一个目的地,你不会想“能不能去”,而是想“怎么去”;用不了多久,你就能在北京给别人当导游啦!
(第二期自立生活的出行活动)
那些想报名自立生活,又担心独自出行处处是关卡的轮椅族们,看了这篇攻略,是不是现在就想来一场说走就走的北漂了?点击下面文章标题,立刻报名吧!
敬请期待下一期的北漂无障碍攻略,如果你有关于轮椅出行,或是视障、听障等障别伙伴的出行经验,请一定要通过微博、微信与我们分享哦!让我们一同完成一份适合更多伙伴的北漂无障碍攻略吧!
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