编者按：上周瓷娃娃中心员工乘机未得到合理协助事件，引发了很多社群伙伴的回应，大家纷纷讲述了出行时遇到的不公平对待。本周的“周五有故事”讲述者廷亭，平时可以使用轮椅独自生活、上学，来往北京与济南，然而她初次乘机时却面临了令她感到震惊的难题——

我的出行谁说了算？

——记一次匪夷所思的乘机经历

文/廷亭

今年11月3号上午，我乘南方航空公司的航班从重庆飞往北京参加ICAN协力营。在重庆江北机场办理登机手续时，遇到了一连串匪夷所思的问题。

由于是第一次乘坐飞机，我早早就来到机场办理轮椅托运，开始一切都很顺利，但就在我准备换上机场轮椅的时候，南航突然出来一个工作人员，问是谁给我办理的，是不是那边那个女孩儿？我回答是，那个工作人员就去前台了解情况了。

我感觉有些莫名其妙，又有些隐隐的不安，毕竟之前也听说过瓷娃娃病友被拒载的事情。果然，他回来后理直气壮地跟我说不行，之后就展开了一段令我诧异的对话——

我问：“为什么不行？”

他反问我：“你能独自走上去吗？”

“不能，但你们不是有升降台吗？”

“你能去洗手间吗？”

“不能，不过两个小时我完全可以不用上厕所的。”

他摇摇头说：“不行，你这个绝对不行，没有陪同怎么能上去？上不上厕所不是你说了算的！”

我当时便被震惊了！竟然有这样的说辞，上不上厕所不是我说了算难道你说了算吗？我跟他解释道：“我只是需要你们协助我上下飞机，再说不是有机上轮椅可以用的吗？其它的我就跟普通旅客没什么两样，不会有其它服务的。并且我也不是第一个坐轮椅坐飞机的人，我的残障朋友们都可以独立坐飞机出行，为什么到你们这儿就不行了呢？”

他依然摇头拒绝，说别为难他，他也是听上头的。我也急了，机场工作人员都给我办理一半了，你们南航跑出来难为算怎么回事啊！既然不能做决定就让领导出来跟我说。他还是推脱说领导在隔离区。时间一点一点地流逝，送我到机场的爸妈也十分着急。最后我问：“你这是拒载吗？是歧视我吗？”他都说不是。那么这些到底算什么呢？难道我坐轮椅就不能来坐飞机吗？买机票的时候为什么没有提示呢？

我们就这样僵持着，过了一会儿，另外一个机场工作人员过来告诉我已经帮我办理好了，但是能不能让我上机还要机组人员决定，并且“得看我的状态”。我越发感觉到无厘头，一边死活不让我上飞机，一边已经给我办理好了，逗我玩儿吗？而且状态好坏都是主观的，评定的标准是什么呢？这位工作人员回答不知道。我感到好笑，万一机长看我不顺眼，他也可以说我“状态不好”，那我就不能上机了吗？

时间紧迫，我没再和他们理论。等到上机，因为没靠近廊桥，需乘大巴。上大巴的时候有个穿着制服应该是南航的工作人员完全无视我的存在，大声质问“这是谁办理的？下次绝对不可以再办理了！”而且他们似乎根本不会推轮椅，手法非常生疏。

幸好最后上机我没有再遭到为难，工作人员态度也很好，轮椅进不去机舱，我请送我上机的男工作人员将我抱到座位上，他也同意了。整个飞行过程也很顺利。事后，我致电南航，问下一次遇到这种情况还办理吗？他们说会的，这件事情他们要先了解，之后会致电给我解释，然而我至今都没有接到他们的电话。

（转载本文请注明作者及来源“瓷娃娃罕见病关爱中心”）

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