关于“一对一”转为“零花钱计划”的项目调整说明

2014年初，瓷娃娃罕见病关爱中心对机构的原有救助服务类项目进行了梳理和分析，决定将“一对一项目”转为“零花钱计划”，从操作方法等方面都进行了改良。

一、原有一对一项目背景

“一对一”项目是由瓷娃娃罕见病关爱中心，从2008年开始设施的一个项目，主要针对贫困家庭18周岁以下的罕见病儿童开展生活救助，瓷娃娃为每个符合条件的贫困家庭对接一位爱心人士提供长期资助，资助额度为每月100－200元不等，主要用于改善受助儿童生活、教育环境。五年来，“一对一”项目受益人共计20多种疾病近270位罕见病儿童，有400多位资助人参与，由中心负责打款的资助金额约为459700元。该项目的特点是长期性、小额性，资助人对捐款实行一对一监督。

二、项目问题及挑战

“一对一”项目在执行五年后，面临的问题和挑战逐年增多，具体如下：

1.资助人中途中断资助的现象明显，二次或多次配对的概率很高，占35%左右。

项目承诺，对病友的资助要在年满18周岁时停止，而大多数孩子都是从几岁开始接受资助，这对资助人的考验非常大，当资助人的工作、生活等环境发生变化时，不得不停止对病友的资助，机构就需要重新给病友寻找资助人。

2. 重新配对时，需要的时间长，病友在重新配对未成功之前将无法得到资助；

3.资助人打款周期多样化，不固定，财务管理难度较大。

项目承诺根据资助人自己的习惯打款，一年/一次、半年/一次、一季度/一次、两月/一次、一月/一次等不同周期的都有，打款日期也不固定，工作人员每天都需要根据随机收到的钱款去查寻匹配的对象，随着受益对象的增多，财务管理难度和工作量巨增。

4. 机构负责协调资助人与病友家庭之间的沟通，随着项目受益人数的增多，沟通成本逐渐增高，给机构工作人员带来了很大压力。

5. 资助人与病友在结对前期，资助人可以从待资助的病友当中选择自己喜欢资助的对象，导致有特点长的可爱的受助人更容易被资助人选中，而没有特点的孩子则长时间找不到匹配的资助对象。

介于上述问题的多样性和复杂性，2014年中心对“一对一”做出了结构性调整，改为“零花钱计划”。项目调整后，希望通过向社会大众募款，统一汇入零花钱资金池，每月根据资金量平均给18岁以下申请资助的罕见病病友发放零花钱。每个孩子每个月零花钱额度不超过200元人民币，主要用于孩子的生活补贴，如用于购买图书、零食、玩具等，捐赠金额不限，1元起捐。我们希望公众广泛参与，让贫困家庭的罕见病孩子在与疾病抗争的同时，能和普通的小朋友一样拥有幸福的童年。

三、项目过渡调整

项目调整初期，机构工作人员对正在继续“一对一”资助的资助人和所有受助人全部通了电话，告知项目调整的原因、内容及资助人参与的意愿。其中75位资助人选择继续“一对一”的方式资助，并且由自己直接打款给受助人，以及自己与受助人直接沟通在资助过程中发生的所有事情；相对应的75位受益人继续以一对一的方式，从原来资助人的那里获取资助，直到资助人停止资助时，他们可以再次申请“零花钱计划”项目。69对资助人选择转为支持“零花钱计划”项目，他们相对应的受益人也转入“零花钱计划”。暂时联系不上或2014年中断资助的资助人共29位，而之前与之匹配的受助人也全部转入“零花钱计划”。加之前待资助的和新申请的40位病友，截止2014年4月30日零花钱计划的受助人共138位，其中29位因申请资料不全，暂时还未打款。零花钱计划从2014年1月正式开始，每两个月打一次款，第一期接受打款人数为102位，第二期接受打款人数为109位。

感谢五年来支持瓷娃娃和一对一项目的爱心人士，你们的持续资助让更多罕见病儿童的生活得到改善。调整后的“零花钱计划”将继续秉承为贫困家庭18周岁以下的罕见病儿童开展生活救助的宗旨，通过爱心人士和众筹平台，让项目资金量得到保证，使更多罕见病儿童得到持续性的支持和帮助，让他们有一个快乐的童年。