5月14日上午，瓷娃娃山东志愿者培训暨新老志愿者交流会在山东大学举行。瓷娃娃罕见病关爱中心宣传教育部主管坚春天老师、山东办公室工作人员，以及来自济南各高校的志愿者们参加了此次活动。

在主讲人春天老师的带领下，志愿者们一起观看了瓷娃娃的宣传短片。

借着短片带给志愿者们的感染，春天老师介绍了各种罕见病知识以及志愿者的权利义务，特别详细介绍了《志愿者服务指南》，强调怎样做才能更好地关怀、服务病友。

培训特别设立了分享环节，由各学校老志愿者代表为新志愿者分享各自之前举办的活动的经验与感受。