2012-2013年度瓷娃娃新春大礼包项目总结报告

一、项目概述

        “新春大礼包”项目是瓷娃娃罕见病关爱中心（前身为瓷娃娃关怀协会）于2009年发起的一个关怀项目。主要是通过筹款,在每年春节到来之际，为贫困的瓷娃娃及其他罕见病患者家庭邮寄一份礼包。其中涵盖玩具、学习用品、食物、生活用品等内容。让罕见病家庭能够过一个温暖的新年。在短短三年的时间里共发放礼包1100个，覆盖了29个省市的17种类型罕见病家庭。

2012-2013年度，项目范围进一步扩大。在2月蛇年新年到来之际，为全国29个病种的罕见病家庭发放了1000个礼包。地域覆盖了除港澳台地区之外的全部31个省、自治区、直辖市。共计花费352607元。


二、筹款与采购

       2012-2013年度瓷娃娃新春大礼包项目的筹款和采购环节由北京瓷娃娃罕见病关爱中心、中国社会福利基金会瓷娃娃罕见病关爱基金、淘宝网、雅虎公益共同完成。在淘宝网“有求必应”平台发布“瓷娃娃新春大礼包”项目。面向所有淘宝网友公开筹款。并按照捐款爱心人士的投票结果，确定礼包物品的供货商，进行物品采购。最终通过该平台筹得资金300012元，9家爱心商户成功中标。

（雅虎公益“瓷娃娃新春大礼包”项目主题页面：
http://gongyi.cn.yahoo.com/gongyi/ciwawa/）
（淘宝网“有求必应”平台“瓷娃娃新春大礼包项目”链接：
http://ying.taobao.com/charity/charity_project.htm?spm=a210t.1000946.1000826.1.TJ4S35&id=12125&tab=base）

2013年1月6日，瓷娃娃将本年度项目采购需求在“有求必应”平台上公布。按照受助罕见病家庭贫困程度的不同，礼包分为礼物包和年货包两种，共1000个。礼物包又根据罕见病患者年龄区别，分为礼物包A和礼物包B。

具体内容如下：
瓷娃娃新春大礼包（1000个）：
（1） 礼物包（600个）：
1、礼物包A（200个）：图书+熊形抱枕+桶装棒棒糖+珊瑚绒毯
2、礼物包B（400个）：图书+熊形抱枕+桶装棒棒糖+文具礼盒
（2） 年货包（400个）：床上四件套+小吃大礼盒+干货或干果礼包

按照公示说明，淘宝商家投标于2013年1月6日启动，为期三天，于1月8日结束。瓷娃娃工作人员按照项目需求，用电话和网络的联络方式，从近千的投标商户中，为每种礼品选定了3到15家备选商户。并于1月9日凌晨在“有求必应”平台公布，同时开始接受网友捐款和为商家投票。

2013年1月9日到1月22日，经过历时14天的资金筹集和票选商家，在22日16:55分达成筹资计划，共筹得资金300012.00元，来自淘宝网49966位网友的爱心捐赠。同时，根据捐赠人的投票，9家淘宝爱心商户最终脱颖而出，成功中标，成为2013年礼包物品的最终供货商。

中标商户网上公示信息

2013年1月22日至1月30日。经过各方的共同努力，礼包的采购环节顺利完成，所有礼包物品到达瓷娃娃办公室，等待分装和发货。
同时，瓷娃娃将整个筹资和采购环节同步在“有求必应”平台上进行了公示：
http://bangpai.taobao.com/group/thread/14794853-280197911.htm?spm=a210t.1000946.0.78.nOKIJt

三、受助对象确定

受助对象的确认工作自2013年1月6日项目启动以来便同步展开。瓷娃娃联合全国31家罕见病患者服务机构，经过近一个月的筛选和联络，确定了1000个罕见病家庭为2013年的项目受助对象。并逐一核实了患者情况和收件信息。

受助对象覆盖了29种罕见疾病患者家庭。其中新增加受助疾病类型14种。且每种疾病患者的受助数量也较之前几年有了显著的增加。

经过统计，2013年新春大礼包的发放地区范围也有了进一步的扩大。首次覆盖到了我国除港澳台地区以外的全部31个省、自治区、直辖市。让更多偏远、疾病信息知晓率低、治疗手段有限地区的患者家庭，能够感受到来自社会的关注和祝福。

四、分装和发货

由于礼包物品的9家供货商来自不同的淘宝店铺，无法在采购的同时完成分装。所以全部货物采购至瓷娃娃北京办公室。并由瓷娃娃工作人员和志愿者在此完成1000个礼包的分装工作。由北京申通快递分批取件发货。

分装发货于物品全部到达的当日1月30日启动。经过瓷娃娃全体工作人员和10余名志愿者的共同努力，1000个礼包在短短一天的时间内全部分装完成，进入物流环节。

志愿者将分装过程编辑成视频，由工作人员上传至瓷娃娃优酷空间：
http://v.youku.com/v_show/id_XNTE1MTczMjI0.html?f=5002258
与49966名爱心捐赠人和关心瓷娃娃工作的热心网友共同分享。

热火朝天的分装现场

五、反馈信息

患者家庭的反馈信息是新春大礼包项目最重要的评估依据。瓷娃娃随礼包邮寄出1000份反馈表，同时开通信箱和邮箱两个收件渠道。希望在礼包发出之后能够最直观的了解到受助罕见病家庭的感受和期待。以逐步将项目完善。

截至2013年3月31日，共收到纸质和电子版反馈表551份。

反馈留言摘录：
“感谢罕见病关爱中心对我的帮助。我一直和奶奶生活在一起，有奶奶的关心和爱护。现在又有你们的关心和爱护，我感到很快乐。以后我有了能力，我也要帮助需要关爱的人，带给他们快乐。”
——白化症病友小琪（18岁/陕西）

“这是我从小到大收到的第一份礼物，所以我非常高兴。”
——白化症病友小英（27岁/甘肃）

“孩子患有特殊的病很不幸，但也因此结识了很多好心人，感谢各界好心人们！让我们看到了希望，感受到了爱！”
——血友病病友瑶瑶（8岁/辽宁）家长

血友病病友小锐（8岁/山西）家庭寄来的感谢信

六、 财务信息

1、收入：
（1）淘宝网“有求必应”平台筹款：300012元
（2）雅斯拓（北京）智能卡科技有限公司：38740元
（3）该项目上年度结余：29802元
共计：368554元

2、支出：
（1）礼包物品采购费用：269976元
（2）礼包邮寄费用：50576元
（3）本年度项目行政运营费用：32055元
共计：352607

3、本年度项目结余：15947元
★本年度项目结余款项将自动进入下一年新春大礼包项目。

七、项目总结

2013年是瓷娃娃新春大礼包项目开展的第四个年头。从礼包覆盖的地区和病种范围来看，都较之前有了大幅度的扩大。从病友的反馈中也能够看到，新春礼包对于终日与疾病对抗、没有特别有效治疗手段的罕见病患者及其家庭来说特别珍贵，也是对心理的巨大安慰。这与项目的目标和预期相吻合。
本年度，项目首次尝试通过公众平台筹款。得到了各参与方和广大网友的大力支持。通过项目的开展，也拉近了公众与罕见病患者之间的距离。在项目扩大影响的同时，保质保量、不降低对于患者需求的契合、细致项目流程等工作，都需要更多的经验总结和分析。为未来的工作打好基础。


鸣谢

感谢雅虎公益、淘宝网有求必应平台，对本年度项目筹款与采购环节的大力支持，49966位爱心网友的慷慨资助。
感谢雅斯拓（北京）智能卡科技有限公司对本项目的慷慨资助。
感谢著名演员佟大为、著名歌手组合羽泉、著名主持人李响，对项目的关注和支持。
感谢北京申通快递公司在发货环节的大力支持。
感谢许郅杰、林振强、罗灿、江映蓉歌迷会、刘秋芸、贾琳、肖智慧、宓莎等志愿者在礼包分装环节的辛苦工作。
感谢DMD关爱协会、SMA之家、蝴蝶结罕见病关爱中心、尼曼匹克关爱中心、Rett家庭关爱中心、糖原累积症病友群、天津血友病联谊会、中国LAM关爱协会、北京大爱天使苯丙酮尿症罕见病关爱中心、卡尔曼氏互助联盟、克氏互助会、马凡综合征病友群、北京正宇粘多糖罕见病关爱中心、北京血友之家罕见病关爱中心、西安市莲湖区月亮孩子之家、重庆市血友病康复协会、红斑肢痛症病友会、PNH病友之家、白塞病友互助联盟、袖珍人之家、多发性硬化与视神经脊髓炎病友会、北京爱力重症肌无力罕见病关爱中心、亨廷顿舞蹈症病友会、中国共济失调病友协会、蝴蝶宝贝关爱协会、北京正涛戈谢氏罕见病关爱中心、软骨发育不全病友群、中华融化渐冻人联合会、垂体瘤GH病友群、TS天使之家在确定受助对象环节的辛苦工作。

报告撰写：徐雅巍、魏艳

校对及美编：黄如方、徐雅巍